智慧水务顶层设计首要是思想理念的先进性。用人水和谐的治水理念调整人水关系,既要保障城市发展的当前需求,增强综合实力,又要给城市未来发展留下足够空间;既要保障城市经济社会发展对水资源的合理需求,又要维护河流健康,维持优美的生态环境;既要防御水旱灾害,又要规范人类自身活动,强调水资源可利用的有限性和承载能力。构建城市发展、水资源开发利用与生态环境的良性互动格局,营造全社会共同爱护水、保护水的氛围。发达国家经过多年的摸索,在治水理念上已经从过去的“人与水抗争”转向“人与水和谐共处”,并将其应用到水务建设的各个领域。
智慧水务总体架构包括智慧水务监测对象、智慧水务控制对象、传输网络、水务数据中心、智慧水务应用、服务对象、安全保障以及推进机制几大部分。
其中,智慧水务监测对象包括:汛期监测体系、水资源监测体系、水环境监测体系和水生态监测体系;
智慧水务控制对象包括:洪水控制体系、水源控制体系、供水控制体系、排水控制体系和生态河湖控制体系;
智慧水务应用包括智慧民生服务平台、智慧政务管理平台和智慧业务支撑平台,其中智慧民生服务包括智能水表、出行服务、缴费服务、投诉处理、突发事件预警等,智慧政务管理包括政务公开、行政审批、政民互动、决策支持、监察监管等,智慧业务管理包括防汛抗旱决策指挥、水资源管理、水环境管理、水生态管理等。
智慧水务的服务对象包括社会公众、政府以及业务部门。